充分利用RPO更新

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随着组织进入下一代的招聘流程外包(RPO)关系, 他们通常对一份执行良好的合同所能发挥的作用有敏锐的认识,但不确定如何引导这一过程以实现最大的利益. 如果管理得当, 合同期末可以是一个创造新价值的机会,通过重新调整RPO安排的战略, 运营和财务目标.

e尊国际推荐以下5个步骤,以最大限度地利用你的下一代RPO合同.

  1. 更新您的服务交付模式以提高质量. 随着RPO服务交付模型在本质上变得更具战略性, 服务的范围也可能需要更新. 这可能意味着整合就业品牌服务, 对目标职位进行持续的渠道招聘或与招聘经理进行更多的咨询.
  2. 重新确定服务水平协议(sla)的优先级,并实施前瞻性指标. 几年前设置的一些传统SLA度量可能需要更新. 测量的目标是有意义的,以结果为中心的,并指示实际的绩效. 如果RPO提供商报告所有sla都是“绿色”的,但您仍然体验到服务方面的差距或没有达到期望的结果,这一点尤其正确. 关注正确的优先级和关键指标将帮助RPO提供商专注于对您的业务最有影响力的结果.
  3. 加强治理结构. 在RPO关系中,客户满意度通常是由RPO提供商作为战略合作伙伴的程度所驱动的, 提出新观点, 主动管理帐号,快速解决问题. e尊国际建议将伙伴关系方法正规化,并实现一个包含RPO Account Management记分卡的治理模型.
  4. 确认价格和结构以反映实际的招聘活动. 续签是一个机会,可以证明你的价格在市场上仍然具有竞争力. 对于全球交易,这意味着在总体合同水平和关键地区内比较价格. 确保区域竞争力是重要的,因为您的组织扩大或合同,以防止在总体RPO定价和组织风险的不必要的转变.
  5. 在合同中建立适当的灵活性. 请确保您具有处理音量变化所需的灵活性, 在多年合同的过程中,战略或其他业务变化的变化. 企业买家推动供应商展示他们的敏捷性和灵活性,以解决不断变化的人才收购需求,将更好地为意外情况做好准备.

e尊国际游戏具有战略眼光, 运营专业知识、市场洞察力和数据支持您的RPO计划. 请 e尊国际 进一步讨论.

关于作者

Stacey是e尊国际游戏人力资源和人才相关技术和服务的主管和关键贡献者. 她为客户提供人力资源工作的方方面面的建议, 包括招聘流程外包和人才管理. Stacey是一位多产的博客作者,经常被行业出版物采访. 拥有近20年的解决方案战略经验, 产品开发, 企业人力资源, 业务交付, 转型与人力资源咨询, 史黛丝对人才空间和客户面临的挑战有着深刻的运营知识, 以及提出正确问题的独特能力,以帮助组织将他们的采购计划与他们的愿景相结合. 
 
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