数字产品IT:制造商在物联网征程上的新责任

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随着制造企业成为数字化企业, their capabilities typically mature, moving from traditional stand-alone products, to connected products, 包装成“服务”的产品或产品.“在物联网等数字技术的帮助下,, 云计算和边缘计算以及高级数据分析, 企业正在改善其业务运营,并创造新的数字产品和服务,以推动新的商业模式. 制造企业知道,他们必须利用物联网等新兴技术, 但一些公司仍在努力寻找和捕捉物联网提供的价值. In fact, 许多试图应用物联网的制造企业还停留在早期阶段, still trying to align their business, technology and partner ecosystems.

一个公司是一个有机体,在这个有机体中,只有优化某些部分,才能对整体进行次优化. 不足为奇的是,大约30%到40%的物联网试点未能成为企业范围的解决方案. Most often, 这些试点项目未能获得适当的资源, 取消优先级(即:搁置),或者被企业试图使前瞻性解决方案与过时的组织工作方式相一致的做法所折中. 科技企业家和投资者Chris Dixon用“全堆栈初创企业”这个词来定义那些关注产品/服务的各个方面,除了软件之外擅长许多不同领域的公司. 这使得他们能够从所有这些连锁的部件中创造出一些竞争对手难以复制的东西.

Let’s extend the analogy to ask, “从试点阶段摆脱困境,实现物联网项目的全部价值的秘诀是什么??答案在于同时考虑商业方面, 物联网计划的技术方面和生态系统方面. 正是在这种背景下,一些成功的公司围绕“数字产品It”制定了一项新的职责,将三个“连锁的部分”结合起来,创造出竞争对手难以复制的独特优势.

This ISG paper 数字产品IT:制造商在物联网征程上的新责任 主要关注于这种功能或责任的需要, 哪一个是基于上述三个方面的关键挑战. 在制造企业中构建这一功能的方式因组织而异.

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About the authors

作为ISG智能制造实践的顾问, Vishnu帮助企业推动“全栈”物联网转型, 连接IT和OT世界,涵盖业务, technology and ecosystem aspects. 这包括定制市场研究,协作解决方案塑造 & service design, 为软件驱动的世界设计生态系统和新的“运营模式”.

Christian Decker是ISG的合伙人,领导着EMEA的智能制造垂直领域. 他有良好的技术和商业技能, 为ISG客户项目带来大量的专业人才. 作为IT产品经理,他积累了超过17年的经验, Service Manager, Team Manager and Management Consultant. 他的专业知识包括投资组合管理, IT Sourcing Strategy, IT Infrastructure Outsourcing, Service Design and Product-Management, 过渡管理,IT服务和成本控制, P&L responsibility and Benchmarking.

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