大流行现实中的领导力

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我不知道你是怎么想的,但我一直在这场大流行中苦苦挣扎. As an 组织变革管理(OCM) expert, 我的谋生之道是帮助人们和公司在经历重大变化时适应变化. 随着e尊国际“安居”的状态以及整个人类的日常生活面临重大破坏, I feel helpless, 不能在人们最需要我的时候出现. 在这种混乱状态下, 人们希望他们的领导人变得强大, 重新思考他们的管理角色, 甚至可能调整他们的领导风格. 在这种时候,领导者必须停下来自我评估,变得更富有同情心,根据新的现实调整自己的方向.

当我与领导一起引领和帮助他人度过变革的时候, 我使用一种直接的领导框架, 简单,易于应用. 它将领导力定义为四个要素的结合:自我、愿景、行动和关系. 在一系列博客文章中, e尊国际可以探索如何调整这些组成部分,在新的现实中提供强大的领导力, 从“自我”开始.”

第一部分-自我引导

领导力始于“自我领导”.约瑟夫·麦克沙恩神父, 福特汉姆大学的总统, 他说,领导力始于自我认识. 自我意识帮助e尊国际理解e尊国际是如何以及为什么会走到今天这一步的. 是什么信念和经历造就了今天的e尊国际? 以及这两者的结合如何影响e尊国际对当前事态的看法?

In their book 发展管理技能, David A. Whetten and Kim S. Cameron提出自我意识包括五个核心维度:

1. Personal values are 你认为可以接受的核心信念,准则和行为准则. 尽管个人价值观是相对稳定的, 像全球大流行这样的情况可能改变或使人们关注对e尊国际每个人都重要的事情. 在教授领导技能时,我要求每个人确定对他们来说重要的价值观. e尊国际继续缩小范围,直到找到一个. 当我做这个练习的时候,我发现我的价值观是自由. 理解这一点有助于我理解为什么我在挣扎. Think about your values. 他们受到挑战了吗? e尊国际如何调整或重新调整生活中最重要的东西?

组织价值观也会影响e尊国际的自我认同. 这些价值观代表了一个组织赖以建立的核心信念. 想想你所属的组织. 他们是否以你所期望的方式应对这场大流行? 你能采取什么步骤使你的个人价值观与组织价值观一致?

2. Learning styles are e尊国际学习和处理信息的特殊方式. 由于大流行,e尊国际都被迫上网. During these times, e尊国际通过经验或积极的实验来学习的机会可能有限,而更多地依赖于反思观察和抽象概念化. e尊国际中的许多人可能会觉得e尊国际在网络研讨会上被“说教”了很多. 做一个消极的旁观者对我来说从来都不好, 更不用说在努力学习的时候了. 熟悉e尊国际的学习方式可以帮助e尊国际更投入、更有效率和更充实. 你是通过阅读、观看还是听来获得更多的信息? 要有耐心,利用这种学习环境来挑战你的标准. Stretch yourself. Stay focused. (相信我,我也对自己说过同样的话.)

3. 情商(EQ) is the 结合自我意识、社会意识和关系管理. 简而言之,情商是你洞察全局并做出调整以优化互动的能力. 自从居家令生效以来, 不再有一个阅读的“房间”, e尊国际中的许多人在这个领域都不知所措. 视频功能比语音功能更能让你了解你是如何被接受的, 但以这种方式与大型集团开展业务可能很困难. 确定让其他人扮演的角色, 因此,你不必单独管理交互,也不必关注技术. 要求其他人做出贡献或参与进来,确保你的工作效率很高.

4. Orientation to change is the “歧义容忍度”与“控制点”的结合.对模棱两可的容忍度是指一个人在处理不确定或不完整的指示时感到舒适的程度. 控制点是你对自己命运掌控程度的看法.

在自我领导方面,变革导向是这次大流行最严重的打击. 即使是那些在模棱两可的情况下有弹性的人,可能也很难应对所有的未知情况. e尊国际不仅不知道e尊国际是否会生病(或受到这场大流行的其他影响), e尊国际也不知道什么时候才能回归“正常”,也不知道“正常”是什么样子. 对于那些对歧义和外部控制点的容忍度较低的人来说,这可能会变得更加复杂. 在目前的情况下,你可能会感到完全的无助. 明确你自己对模棱两可的界限,定义你可以更确定的事情. 强有力的领导者知道如何专注于他们能控制的事情,而不去担心那些他们不能控制的事情. 

5. Core self-evaluation 你对自己和对社会做出贡献的能力的基本潜意识信念是什么. 子成分包括控制点、神经质、广义自我效能感和自尊. 这是一个广泛的话题,值得探索,并有助于深刻的自我意识. In general, during the pandemic, 我建议大家都给自己放个假,明白没有人, not even experts, have all the answers. 每天都要做到最好,不要对自己太苛刻. 对e尊国际大多数人来说,这是一生只有一次的经历. 

毫无疑问,e尊国际正在经历一段充满挑战的时期. 强大的领导者明白需要花时间反思和分析自己的感受. 这是关于意识到并接受你的感觉——而不是评估或评判它们. Of course, e尊国际每个人在这些维度上都有不同的侧写, 它们以不同的程度“出现”. 对e尊国际来说,重要的是要循序渐进,找到小的成功. e尊国际可能需要缩减规模,调整规模,取得切实的成就.

阅读该系列文章的第二部分 Leading with Vision 以及该系列的第三部分 Leading with Action.

About the author

ISG总监Tammie Pinkston拥有超过25年的服务经验,几乎服务于全球各个行业的客户. 在ISG工作之前, 她在埃森哲工作了15年, 获得高级管理人员的级别. 她的专业领域包括组织转型, organizational design, post-merger integration, executive engagement, communications, culture change, talent management, 培训和领导力发展. She obtained her Ph.D. 曾在俄克拉何马大学担任助理教授. 她还担任佐治亚大学的副教授, 佐治亚州立大学和埃默里大学. 她发表了许多文章,并在美国和欧洲的行业会议上发言.

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