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唯一超越成本的IT基准测试解决方案, 将服务质量和人员生产率结合起来,以提供您的IT前景的完整图景.
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组织

3.7%

在资讯科技方面的收入

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组织成本

$1,016

每个用户(美元)

应用程序
团队是

39.9%

与敏捷方法保持一致

数字计划
开着一

5.5%

提高客户保留率

你如何与同行比较?

Inform能为你做什么?

它性能优化
跨成本对组织的性能进行基准测试, 质量, 以及识别改进机会的生产力指标.

IT预算基线
了解你今天所处的位置, 未来你会在哪里, 和支持退款, showback, 和投资组合的比较.

合并、收购和剥离
识别与您的转型目标和新的运营模式相关的效率机会.

数字转换
跟踪数字转型计划的成就,了解您的数字成熟度, 投资水平, 和业务价值实现.

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e尊国际游戏通知™提供IT基准测试

IT预算基线

了解你现在的IT成本

性能改进

跟踪实现优化的进度

目标操作模型

建立目标来解决机会

CIO仪表板

成本效率

  • IT支出占收入的百分比
  • 每用户资讯科技开支
  • 按支出类型划分的成本分类
  • 其资本支出和. 它运营
  • 它与运行. 改变对. 它变换

的服务水平

  • 用户满意度得分

员工效率

  • IT员工占员工总数的百分比
  • 雇员及承办商分类
  • 周转率

数据集的选择

  • 34行业和地区过滤器

基础设施仪表板

成本效率

  • 支持的每卷的年度成本
  • 每名员工/承包商的年度成本
  • 按支出类型划分的成本分类

员工效率

  • 每个FTE支持的卷
  • 雇员及承办商分类
  • 外包%

的服务水平

  • 可用性%
  • 利用%
  • 供应时间
  • 恢复时间
  • 事件响应和解决时间

数据集的选择

  • 区域和大小的过滤器
  • 10技术服务领域

应用程序指示板

成本效率

  • 每小时工作成本
  • 每接触成本
  • 每名员工/承包商的年度成本
  • 按开支及申请类别划分的成本细目

员工效率

  • 离岸%
  • 雇员及承办商分类
  • 项目分配

的服务水平

  • 准时和按预算交付%
  • 发布率和自动化测试%
  • 平均建造时间
  • 增强/缺陷/应用程序
  • 缺陷关闭率和缺陷严重程度

数据集的选择

  • 30行业和地区过滤器
  • 发展与. 维护

数字仪表盘

成本效率

  • 每个员工的数字支出
  • 数字支出占收入的百分比
  • 数字支出占IT支出的百分比
  • 按支出类型划分的成本分类

员工效率

  • 数字员工占员工总数的百分比
  • 雇员及承办商分类
  • 外包%

的服务水平

  • 来自数字计划的收入增长
  • 数字项目中的客户保留
  • 减少数字项目的费用

数据集的选择

  • 行业、地区和规模的过滤器
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