数字工程的到来:驱动工程服务的大趋势

Share:

当e尊国际回顾过去的十年,从现在的网络, intelligent and connected economy, e尊国际把工程学看作是一个经过改造的领域. 过去人们把工程等同于设计产品. 如今,它已成为互联企业实现融合数字化转型的一种手段,也是在瞬息万变的市场中立于不败之地的一种方式. 数字工程已经超出了工程部门的范围,可以实现新的商业模式, 提供卓越的客户体验,实现运营效率.

We see this trend cutting across multiple industries. 拖拉机公司约翰迪尔(John Deere)推出了实质上是软件业务的产品. 迅达和通力不仅生产电梯,还销售移动解决方案. Bosch no longer just makes appliances; it taps into IoT, monitoring and analytics tools. 威瑞森不只是销售“网络管道”,还提供额外的服务,以使连接企业. A Tier-1 aerospace company no longer sells only landing gear or braking systems; it sells numbers of landings.

工程改造:工程不再是原来的样子了

Engineering has changed in many ways. 例如,过去的配送周期以销售点结束. Now, 原始设备制造商(OEM)必须保持产品的相关性多年通过小, 持续发布,使其与消费者行为保持一致. 这改变了制造商通过延长产品寿命来看待日落和资本化的方式. 不只是特斯拉这样的公司在使用无线(OTA)更新. 他们正在工业工业中寻找他们的方式,以保持设备当前和可持续多年.

Digital-Engineering-Services-1

Figure: Engineering is not the same anymore

Also, the way businesses capture profits has changed. 销售硬件和产品曾是主要的利润实现方式. Now, additional profit streams come from services, 软件和数据洞察让企业更接近他们的客户. Schindler still sells elevators, but insights from the use, 维护和运营数据可以带来更多的收入流.

工程已经成为企业跨多个领域进行融合数字转换的一种手段.

COVID acts as a catalyst

全球大流行加速了数字工程的普及. According to the 3Q 2021 Global ISG Index™, 2021年第三季度工程服务合同额(ACV)比前一季度增加了40%,比去年同期增加了300%. 作为衡量一个炙手可热的行业的另一个指标,行业整合已经显著增加. 自2019年以来,排名前26位的工程公司中有6家被收购, 在过去的18个月里,工业企业在软件和工程相关的收购上花费了200多亿美元.

当新冠肺炎疫情冲击供应链时,各组织已经开始迈向数字化转型. COVID - 19促进了聚合和自上而下、自下而上的转型方式. 像数字双胞胎这样的用例从PowerPoint幻灯片变成了现实,作为一种确保可持续性的方式, 提高事件的弹性和可预测性,并使价值链更加透明.

公司试图在信息技术(IT)和操作技术(OT)之间架起一座桥梁, 在计算机和工业机械之间——能够预测其操作中的故障,并找到解决方案,从而实现远程访问,从而实现远程维护和自主操作.

Similarly, 使远程工作不仅仅局限于“办公室IT”,“但企业需要利用远程/扩展团队以及虚拟化和云技术来实现全球分布式产品开发.

In this context, e尊国际看到一些关键的大趋势正在出现,它们将在未来三到五年内推动工程服务行业的发展.

1. IT、OT、ET和CT趋同,以提高转化成功的几率

Over the last few years, 许多公司被迫进行“转型”,” most of which were driven in siloes, by either IT or OT leadership. 这导致了在转换计划上花费了数百万美元,而很少进行扩展或完全实现预期的业务价值.

现在有一个明确的认识,即数字化工程主导的转型必须从整体上看待整个IT行业, OT, 工程技术(ET)和消费技术(CT). To avert this disconnect, four levers come into play. They include: 1) realigned data, 2) a reimaged organization, 2) a redesigned ecosystem and 4) reshaped security.

  1. 重新排列的数据意味着信息在连接的企业的多个域甚至更大的域之间流动, within a connected ecosystem.
  2. A reimagined organization blurs the roles of COO, CIO, CDO and CTO, with a new split of responsibilities, 跨组织领域的技术诀窍和重新培训. 这些松散的界限将模糊生态系统的界限, too, to enable sell-to and sell-with opportunities.
  3. 重新设计的生态系统有效地管理了硬件和软件职责之间的分割,以及灵活和模块化的契约,以便多个参与者可以提供服务.
  4. Reshaped security will address vulnerability to cyberattacks, 尤其是在那些OT系统都是遗留系统的公司. 组织需要为关键功能制定业务连续性计划,仅靠企业安全已不足以满足需求.

2. Industry 4.0成熟,增加了数字孪生/数字线程,物联网和边缘计算

Industry 4.0 is maturing on multiple fronts. 越来越多的公司采用数字孪生和数字线程技术来管理“系统生命周期”和提高服务收入, 供应链可追溯性和相关产品供应. 传统的产品生命周期管理(PLM)解决方案是为单独工作的单个公司部门设计的,不能有效地从工业4的本质所在的数据中提取价值.0. Digital PLM, connected PLM, digital twins, and IoT solutions are combining networking, software, data and analytics to enable new use cases, such as improved asset utilization, enhanced asset performance, 预测性维护以及弹性和需求驱动的供应链.

While the cloud is a key enabler for these use cases, “只云”的解决方案可能会变得昂贵.g., 网络带宽和数据存储选项),或者在某些关键任务的情况下,可能无法满足延迟和安全/隐私要求. 连接系统现在不再是“仅云”,而是需要优化云边缘作为一个连续体.

3. 软件和数据驱动的能力成为表格的赌注.

Enhanced customer experience, 敏捷性和新的商业模式是第三大趋势的核心. 卓越的软件和数据洞察允许企业调整他们的产品, services and business models to customer needs. This has some fundamental repercussions. Companies will likely need to unbundle hardware, 软件和工业DevOps,增加虚拟化和云计算, which will spur a dramatic shift in skills and talent. 随着企业越来越多地控制内部软件领域,人才的获取和保留成为转型的一大障碍.

管理软件开发生命周期也有一些特定的需求, 例如长生命周期的维护/管理和持续开发方法. 这就要求将运营模型向软件和数据驱动的组织转变. 企业的设计、交付、消费以及从合作伙伴到来源的方式将永远不会相同.

考虑到这三种趋势,组织下一步应该做什么?

Mastering the new rules of the game for a networked, 智能互联经济包括设计一种新的软件运行模式, 优化云边缘连续体并建立数字双/线程功能. 公司必须通过“设计”来管理质量和安全,” build resilient operations and supply chains, 重新启用遗留应用程序,并与正确的生态系统合作伙伴进行协作.

ISG帮助企业在快速变化的数字工程市场中导航. Contact us to find out how we can help yours.

About the authors

Gaurav Gupta

Gaurav有超过20年的经验,专注于复杂, transformational change across key industries, including Manufacturing, CPG, Energy, 在公共事业和生命科学领域担任领导职务,推动变革议程. 早期建立企业转型理念的经验, 允许他设想并定义一个可操作的最终状态策略.

As an ISG Partner, leading the Digital Engineering advisory, 转型项目越来越多地采用“工程主导数字化转型”的形式, 他将专注于打造强大的企业咨询 & ISG拥有的资源平台,并将其扩展到业务驱动的优先级. Gaurav和他的团队支持e尊国际的行业/垂直行业和区域的直接面向客户的模式, including onshore and offshore resources.

Vishnu Andhare

As an advisor at ISG’s Smart Manufacturing practice, Vishnu帮助企业推动“全栈”物联网转型, bridging IT and OT worlds and covering business, technology and ecosystem aspects. 这包括定制市场研究,协作解决方案塑造 & service design, 为软件驱动的世界设计生态系统和新的“运营模式”.

Share: